Condizioni generali d'uso
Contratto tra il fornitore del servizio e l'utente · Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
1. Chi eroga il servizio
SoluzioneFit è un servizio erogato da [RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], partita IVA [PARTITA IVA], di seguito «il Fornitore», tramite il sito soluzionefit.it.
Registrandoti accetti integralmente le presenti condizioni. Se non le accetti, non utilizzare il servizio.
2. Che cosa fa il servizio
SoluzioneFit consente di registrare misurazioni della composizione corporea, costruire piani alimentari con calcolo dei valori nutritivi e dei macronutrienti, consultare modelli di dieta, gestire un archivio di integratori e tenere un registro degli allenamenti, visualizzandone l'andamento nel tempo.
Il servizio non eroga prestazioni sanitarie. SoluzioneFit non è un dispositivo medico ai sensi del Regolamento UE 2017/745, non formula diagnosi, non prescrive terapie e non sostituisce il parere di un medico, di un biologo nutrizionista o di un dietista. I calcoli di fabbisogno calorico e di ripartizione dei macronutrienti si basano su formule statistiche di uso comune e forniscono stime, non prescrizioni personalizzate. Prima di intraprendere un regime alimentare o un programma di allenamento, e in particolare in presenza di patologie, gravidanza o terapie in corso, consulta un professionista qualificato.
3. Account
- Per usare il servizio devi avere almeno 16 anni compiuti. Al di sotto di tale età il trattamento richiede il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
- I dati forniti in fase di registrazione devono essere veritieri e aggiornati.
- Le credenziali sono personali: sei responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta con il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci immediatamente.
- Un account per persona. La condivisione delle credenziali con terzi non è consentita.
- Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento dalle impostazioni o scrivendo al Fornitore.
4. Piani e prezzi
Il servizio è offerto in un piano gratuito e in piani a pagamento, le cui funzioni e i cui prezzi sono indicati nella pagina dei piani. Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza, mensile o annuale secondo quanto scelto, fino a disdetta.
- Dove previsto, il periodo di prova gratuito ha la durata indicata al momento della sottoscrizione. Se non disdici prima della scadenza, il rinnovo diventa a pagamento.
- I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd. Il Fornitore non ha accesso ai dati completi della tua carta.
- Il Fornitore può modificare i prezzi dandone comunicazione con almeno 30 giorni di preavviso. La modifica si applica dal rinnovo successivo; se non la accetti, puoi disdire prima che abbia effetto.
5. Disdetta e recesso
5.1 Disdetta del rinnovo
Puoi disdire il rinnovo in qualsiasi momento dall'area «Abbonamento». L'abbonamento resta attivo fino al termine del periodo già pagato, senza addebiti ulteriori.
5.2 Diritto di recesso
In quanto consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza doverne indicare il motivo, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Se chiedi che il servizio sia attivato immediatamente — come avviene per impostazione predefinita — e poi eserciti il recesso, sei tenuto a corrispondere l'importo proporzionale al servizio effettivamente fruito fino alla comunicazione del recesso, come previsto dall'art. 57, comma 3, del Codice del Consumo. Per esercitare il recesso scrivi a [email protected].
6. Uso corretto del servizio
Utilizzando SoluzioneFit ti impegni a non:
- Accedere o tentare di accedere ad aree o dati non destinati a te
- Estrarre in modo massivo i contenuti della piattaforma, inclusa la banca dati degli alimenti
- Interferire con il funzionamento del servizio o sottoporlo a carichi anomali
- Rivendere, concedere in sublicenza o mettere a disposizione di terzi l'accesso al servizio
- Caricare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui o non veritieri
In caso di violazione il Fornitore può sospendere o chiudere l'account, previa comunicazione salvo che la gravità dei fatti richieda un intervento immediato.
7. I tuoi dati e i tuoi contenuti
I dati che inserisci restano tuoi. Il Fornitore li tratta esclusivamente per erogare il servizio, secondo quanto descritto nell'informativa privacy. Puoi richiederne l'esportazione o la cancellazione in qualsiasi momento.
8. Proprietà intellettuale
Il software, l'interfaccia, i marchi, i testi e i modelli di dieta della piattaforma sono di titolarità del Fornitore o dei rispettivi licenzianti. La sottoscrizione ti concede un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alla durata dell'abbonamento.
I dati di composizione degli alimenti derivano da banche dati di composizione degli alimenti pubblicamente disponibili e restano soggetti alle rispettive condizioni d'uso.
9. Disponibilità del servizio
Il Fornitore si adopera per garantire la continuità del servizio, ma non ne garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Sono possibili interruzioni per manutenzione programmata, aggiornamenti o cause non imputabili al Fornitore. Le manutenzioni programmate saranno annunciate con ragionevole anticipo.
10. Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non risponde delle scelte alimentari o di allenamento assunte dall'utente sulla base delle informazioni elaborate dalla piattaforma, né dell'accuratezza dei dati rilevati da dispositivi di terze parti o inseriti manualmente dall'utente.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore verso l'utente non può eccedere l'importo corrisposto nei dodici mesi precedenti l'evento. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità per dolo, colpa grave o per danni alla salute e alla vita, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
11. Modifiche alle condizioni
Il Fornitore può modificare le presenti condizioni. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o con avviso nell'applicazione con almeno 30 giorni di preavviso. Se non le accetti, puoi disdire l'abbonamento prima che abbiano effetto.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia. Negli altri casi è competente il foro di [CITTÀ FORO COMPETENTE].
Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contatti
[RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO COMPLETO], P. IVA [PARTITA IVA] — [email protected]